Светлана Гирфанова, заместитель директора филиала Сахателком ПАО «Ростелком»:
«В первую очередь важно не разглашать свои личные данные по телефону, поскольку сотрудники компании никогда не запрашивают паспортные сведения, банковские реквизиты или номер СНИЛС. Если в вашем районе ведутся работы по модернизации связи, представитель «Ростелекома» свяжется с вами лично и уточнит только фамилию, имя, отчество и адрес, не запрашивая никаких дополнительных данных. Также стоит помнить, что договор на услуги связи, оформленный с компанией, является бессрочным и не нуждается в дополнительном перезаключении, а отправка его курьером не осуществляется. В случае подозрительных звонков лучше сразу положить трубку и не вести переговоры».
Для защиты своих данных «Ростелеком» предложил бесплатный сервис проверки утечек персональной информации через электронную почту, что позволяет быстро убедиться в сохранности ваших данных, перейдя в личный кабинет или мобильное приложение и активировав соответствующую функцию. Если вам понадобится консультация или ремонт оборудования, можно обратиться на горячую линию по номеру 8-800-1000-800 — звонки бесплатные.
Мария Кардашевская, оперуполномоченный группы профилактики «Киберполиции», МВД Якутии:
«В последнее время участились случаи мошенничества, которые ведут ко взлому аккаунтов на портале Госуслуг». Напоминаем, мошенники могут звонить вам, выдавая себя за сотрудников государственных органов, и пытаться получить ваши личные данные или финансовую информацию. Чтобы защитить себя, запомните несколько простых правил: Никогда не сообщайте свои пароли или СМС-коды, которые приходят на ваш телефон! Не доверяйте незнакомым номерам и не переходите по сомнительным ссылкам! Если вам поступил подозрительный звонок, выключите его и самостоятельно позвоните в нужную организацию.
Современное телефонное мошенничество достигло новых высот, и наша безопасность во многом зависит от личной осведомлённости и дисциплины. Кибербезопасность — это не только технические меры, а культуру цифровой гигиены, которую важно соблюдать каждому. Следование простым правилам поможет избежать неприятных ситуаций, а узнать больше о способах защиты личных данных можно на портале «Кибербезопасность — это просто» на Госуслугах.
Пресс-служба филиала Сахателеком
***
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и обслуживает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет (первое место с 13 млн клиентов, подключенных по оптическим линиям), мобильной связи (входит в топ-3 мобильных операторов страны с 49 млн абонентов) и платного телевидения (первое место с 11,7 млн домохозяйств). Совместно с партнерами «Ростелеком» развивает онлайн-кинотеатр Wink, который занимает второе место среди крупнейших видеосервисов России по количеству платящих подписчиков
национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», занимаясь разработкой цифровых государственных сервисов, развитием и эксплуатацией важнейших государственных информационных систем и платформ.
«Ростелеком» — признанный лидер в таких областях, как кибербезопасность, дата-центры и облачные сервисы, а также цифровизация регионов, промышленности, АПК, здравоохранения, образования и других направлений. Компания последовательно работает над обеспечением технологического суверенитета, развивает собственное производство телеком-оборудования и разработку ПО, которые включены в отечественные реестры. Более 60 коммерческих ИТ-решений компании лидируют в своих рыночных сегментах.