«Сахаайа» помогает узнать лицевой счёт, в режиме онлайн сверить и принять актуальные показания счётчика, а также отвечает по вопросам задолженности за потребленный газ. Кроме этого, одним из главных функционалов является консультация жителей республики по вопросам социальной газификации – робот поможет узнать текущий статус заявления и подскажет, где и как можно оформить заявку», - комментирует начальник управления по сбытовой деятельности Ксения Погорельская.
По словам Ксении Погорельской чаще всего клиенты задают вопросы роботу-оператору «Сахаайа» о социальной газификации и сверяют показания газового счетчика.
Стоит отметить, что «Сахаайа» также определяет дату поверки счетчика по лицевому счету и может оформить вызов газового инспектора в случае, если таковое потребуется. Воспользоваться услугами «Сахаайи» можно по номеру единого колл-центра компании – 319-777, сообщает пресс-служба АО «Сахатранснефтегаз».