Эксперты отметили высокое качество работы с обращениями граждан через официальный сайт Государственного Собрания. Для оценки качества обратной связи исследователи направляли в парламенты субъектов РФ идентичные запросы через формы на официальных сайтах, по электронной почте, а также проводили тестовые телефонные звонки. По результатам практической проверки Заксобрание Краснодарского края и парламент Якутии были признаны лучшими по работе с обращениями через сайт.
Четвертое исследование «Парламент на ладони» охватило период с начала 2023 года по середину 2025 года и оценивало деятельность 85 региональных парламентов по шести основным параметрам: открытость принятия решений, открытость законотворческой работы, открытость обратной связи, социальная доступность, гарантии равенства партий на ТВ и радио, а также внутренняя открытость.
Как подсчитали авторы, самой популярной отечественной платформой у законодателей остается сеть «ВКонтакте» (83 парламента), затем следуют Telegram (68), «Одноклассники» (54) и Rutube (36). По итогам исследования лидерами рейтинга стали Госсовет Татарстана, Заксобрание Забайкальского края и Астраханская областная дума. Эксперты отметили общую позитивную тенденцию к повышению открытости региональных парламентов и усиление их роли в системе государственного управления.
Как отметил президент фонда «1870» Кирилл Страхов, исследование выявило тенденцию усиления роли региональных парламентов в государственном управлении и повышение их открытости в отношениях с избирателями: «Парламенты регионов обеспечивают гибкость законодательного регулирования в соответствии с интересами территорий и согласованное общественное поведение граждан».
Высокая оценка качества обратной связи Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) свидетельствует о стремлении регионального парламента к максимальной открытости и доступности для жителей республики. Эффективная работа с обращениями граждан является важным инструментом общественного контроля и способствует повышению качества законодательной деятельности.
Пресс-служба Ил Тумэна по материалам Афанасия Сборова www.kommersant.ru