Если в жилом помещении при отсутствии владельца все же работает какое-то минимальное количество электроприборов, то передавать необходимо фактические показания.
При отсутствии актуальных показаний, первые три месяца расчет будет производиться по среднемесячному потреблению, далее по нормативу, а это значит, что у потребителя будет формироваться задолженность, которая непременно приведет к ограничению энергоснабжения.
Передавать показания индивидуальных приборов учета необходимо ежемесячно с 20 по 25 число.
Сделать это удобно онлайн:
1. Через Личный кабинет ДЭК на сайте или мобильное приложение (круглосуточно).
2. На сайте ДЭК по номеру лицевого счета (круглосуточно, регистрация не требуется).
3. Через сервис автоматизированного приема показаний. Для этого нужно позвонить по номеру 8 (800) 234-77-77 и далее следовать подсказкам и указаниям (круглосуточно).
4. Через Яндекс станцию с помощью Алисы – чтобы воспользоваться сервисом необходимо произнести команду голосовому помощнику: «Алиса, запусти навык ДЭК РусГидро», после приветствия Алисы произнести: «Передать показания», далее следовать инструкции помощника (круглосуточно).
5. Через оператора контактного центра по номеру 8 (800) 234 7777 (пн-пт с 9:00 до 00:
00, с 20 по 25 число дополнительно в субботу с 9:00 до 00:00).
Более подробно со способами передачи показаний можно ознакомиться на сайте ДЭК.
Справка
ПАО «ДЭК» - Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» - образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО, Республики Саха (Якутия). На территориях Сахалинской области, Камчатского края выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.
РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. РусГидро – первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России. Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,7 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке – свыше 12 ГВт; тепловая мощность – более 18 000 Гкал/час. Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч километров электрических сетей) и ее сбыт конечному потребителю.
Группа корпоративных коммуникаций
ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт»